アップルとハーレー！？
マックはマックでもappleのマック。
15年前、PCはappleを使っていた。（1年間だけだったが。）
会社全体がパソコンはappleだった。
デザイン会社でもないのに変わったコンサルティング会社だった。
それから1３年間、PCはウィンドウズを使っている。
2か月前に久しぶりにapple製品である、iphoneを買った。
appleには独特のアイデンティティーがある。
性能的に、機能的に他PCよりも勝っているかと言うとそうではない。
15年前のマックは「爆弾」が出て再起動の連続、大変だった。
ウィンドウズに比べて使えたものではなかった。
snow reopardでもそうだ。データ消失問題が結構おきている。
最近買ったiphoneもメールが文字化けして大変だった。
本来であれば不良品だ。
メールの文字化けを直すまでクレームをつけるのが本来の姿かもしれない。
製品としての最低限の機能を保証しろ！と言うだろう。
ただmac愛好者は違う。すべて想定済みでmacを買っている。
顧客がmacの大フアンであり愛好者だ。
こいった会社や製品は強い。
顧客は機能を買うのではなく、ポリシーや魂を買っている。
macの売っている本当の商品は、持つ所有欲であり、魂であり、夢だ。
そう。スティーブ・ジョブスの夢。
ハーレーダビットソン（バイクメーカー）も同じだ。
ハーレーの愛好家は性能や機能でバイクを買わない。
世界的なバイクメーカー、ホンダもヤマハも先進国における
出荷台数で青色吐息のこの時期に、ハーレーの業績は堅調だ。
性能や機能、価格においてもアドバンテージのない企業や製品が
なぜ人に受け入れられるのか？
製品や、機能を「モノ」としてみるか、「コト」としてみるかの違いだ。
「モノ」から生まれるもの。
それは価格のみに行きつく。
「コト」から生まれるもの。
所有するシーンであり、こだわり、よろこびや付加価値に行きつく。
「モノより想い出」。少し前の日産ＣＭのキャッチフレーズ。
日産のＣＭの最終チェックはいつもカルロス・ゴーン氏、自らが手がける。
時代が何を求めているのか、トップが分かっているからこうのようなＣＭになる。
マスターカードのＣＭもそうだった。お金に代えられないもの、
priceless。
すべて人が創り出すソフトだ。
Think Different から Feel Different へ。
あなたの会社はどっち？
Feel Different！
明日が動き出します。
アセンティア･ホールディングス
土屋 晃
Assentia Holdings,Inc.
Akira Tsuchiya
English ↓
Mac and Harley!
A Mac is a Mac, but an APPLE Mac.
15 years ago, I used apple for my PC. (It was only for one year...)
The whole company's computers were apple.
It was an unusual consulting company, not even a design company.
Since then, I have been using windows for 13 years.
Two months ago, I bought an iphone, the first apple product in a long time.
Apple has a unique identity.
It's not that they are superior to other PCs in terms of performance or functionality.
15 years ago, my mac had a "bomb" and kept rebooting, it was hard work.
It was not as usable as windows.
The same is true for snow reopard. There have been many data loss problems.
I recently bought an iphone and had a lot of trouble with garbled text messages.
It is a defective product if it should be.
I think it is the original form to complain until they fix the garbled text messages.
They would probably say, "Guarantee the minimum functionality of the product! I would say.
But mac lovers are different. They buy macs knowing that everything is expected.
The customer is a big fan and lover of macs.
These companies and products are strong.
Customers are not buying features, they are buying policy and soul.
The real product that macs sell is the desire to own, the soul, and the dream.
That's right. Steve Jobs' dream.
The same goes for Harley-Davidson (motorcycle manufacturer).
Harley enthusiasts do not buy bikes based on performance or function.
Honda and Yamaha, the world's leading motorcycle manufacturers, are in the blue in terms of shipments in developed countries.
At a time when both Honda and Yamaha, the world's leading motorcycle manufacturers, are in the doldrums in terms of shipments to developed countries, Harley's performance has been solid.
Why do people accept a company and a product that has no advantage in performance, function, or price?
Why do people accept a company or a product that has no advantage in terms of performance, functionality, or price?
It is the difference between viewing a product or a function as a "thing" and viewing it as a "thing".
What comes out of a "thing" is only price.
It comes down to price alone.
What comes from the "thing" is the scene of ownership.
It is a scene of possession, a commitment, a pleasure, and added value.
Memories are more important than things. This was the catchphrase of a Nissan commercial a while ago.
The final check of Nissan's commercials is always done by Carlos Ghosn himself.
The top management of Nissan knows what the times demand, and this is why they come up with commercials like this one.
The same was true of the MasterCard commercial. Something that cannot be replaced by money,
Priceless.
It is all software created by people.
From Think Different to Feel Different.
Which is your company?
Feel Different!
Tomorrow will start moving.
Akira Tsuchiya
Assentia Holdings,Inc.Akira Tsuchiya